Termeni si conditii

 

**PREZENTARE GENERALĂ**  
Acest site web este operat de Zayla. Pe întregul site, termenii „noi” și „al nostru” se referă la Zayla. Zayla oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și serviciile disponibile pe acest site, utilizatorului (dumneavoastră), condiționat de acceptarea tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate aici.

Prin vizitarea site-ului nostru și/sau achiziționarea unui produs de la noi, acceptați să utilizați „Serviciul nostru” și sunteți de acord să respectați următorii termeni și condiții („Termeni și condiții ale serviciului”, „Termeni”), inclusiv acele termeni și condiții suplimentare și politici menționate aici și/sau disponibile prin hyperlink. Acești termeni și condiții ale serviciului se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, dar fără a se limita la utilizatori care sunt vizitatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau contributori de conținut.

Vă rugăm să citiți acești termeni și condiții cu atenție înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, sunteți de acord să respectați acești termeni și condiții ale serviciului. Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, nu aveți voie să accesați site-ul sau să utilizați niciun serviciu. Dacă acești termeni și condiții sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată expres la acești termeni și condiții.

Oricare caracteristici sau instrumente noi adăugate magazinului actual vor fi supuse și termenilor și condițiilor serviciului. Puteți consulta cea mai recentă versiune a termenilor și condițiilor serviciului oricând pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, schimba sau înlocui orice parte din acești termeni și condiții prin postarea de actualizări și/sau modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic această pagină pentru eventuale modificări. Continuarea utilizării sau accesării site-ului după postarea modificărilor constituie acceptarea acestor modificări.

Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc. Aceștia ne oferă platforma de comerț electronic online care ne permite să vindem produsele și serviciile noastre.

**SECTIUNEA 1 - TERMENI AI MAGAZINULUI ONLINE**  
Prin acceptarea acestor termeni și condiții, confirmați că aveți cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia de reședință, sau că sunteți de acord ca minorii dumneavoastră dependenti să utilizeze acest site, cu acordul dumneavoastră.

Nu puteți utiliza produsele noastre pentru niciun scop ilegal sau neautorizat și nu puteți, în utilizarea serviciilor, să încălcați nicio lege în jurisdicția dumneavoastră (inclusiv, dar fără a se limita la legile drepturilor de autor).

Nu trebuie să transmiteți viruși sau orice cod de natură distructivă.

Încălcarea sau încălcarea oricăror termeni va duce la încetarea imediată a serviciilor dumneavoastră.

**SECTIUNEA 2 - CONDIȚII GENERALE**  
Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricui din orice motiv și în orice moment.

Înțelegeți că conținutul dumneavoastră (cu excepția informațiilor despre cardul de credit) poate fi transferat necriptat și implică (a) transmisii prin diverse rețele; și (b) modificări pentru a se conforma cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare. Informațiile despre cardul de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului pe rețele.

Sunteți de acord să nu reproduceți, să nu copiați, să nu vindeți, să nu revindeți și să nu exploatați nicio parte din serviciu, utilizarea serviciului sau accesul la serviciu sau orice contact de pe site prin care serviciul este furnizat, fără permisiune expresă în scris din partea noastră.

Titlurile utilizate în acest acord sunt incluse doar pentru conveniență și nu vor limita sau afecta acești termeni.

**SECTIUNEA 3 - ACURATEȚEA, COMPLETITUDINEA ȘI TIMPUL INFORMAȚIILOR**  
Nu suntem responsabili dacă informațiile disponibile pe acest site nu sunt exacte, complete sau actualizate. Materialele de pe acest site sunt furnizate doar pentru informații generale și nu trebuie să fie utilizate ca singura bază pentru luarea deciziilor, fără consultarea unor surse de informații primare, mai precise, mai complete sau mai actuale. Oricare dependență de materialele de pe acest site este pe riscul dumneavoastră.

Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice nu sunt neapărat actuale și sunt oferite doar pentru referința dumneavoastră. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem obligația de a actualiza orice informație de pe site-ul nostru. Sunteți de acord că este responsabilitatea dumneavoastră să monitorizați schimbările de pe site-ul nostru.

**SECTIUNEA 4 - MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURILOR**  
Prețurile pentru produsele noastre pot fi modificate fără notificare.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau de a întrerupe serviciul (sau orice parte sau conținut al acestuia) în orice moment și fără notificare.

Nu vom fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de terțe părți pentru orice modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a serviciului.

**SECTIUNEA 5 - PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)**  
Anumite produse sau servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului. Aceste produse sau servicii pot avea cantități limitate și sunt supuse returului sau schimbului numai conform Politicii noastre de returnare.

Am depus toate eforturile pentru a afisa cât mai exact posibil culorile și imaginile produselor noastre care apar în magazin. Nu putem garanta că display-ul de pe monitorul dumneavoastră va reflecta cu exactitate orice culoare.

Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să limităm vânzările de produse sau servicii către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept pe baza unui caz particular. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile de produse sau servicii pe care le oferim. Toate descrierile de produse sau prețurile acestora pot fi modificate în orice moment, fără notificare prealabilă, la discreția noastră. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. Oricare ofertă de produs sau serviciu făcută pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.

Nu garantăm că calitatea oricăror produse, servicii, informații sau alte materiale achiziționate sau obținute de la noi va corespunde așteptărilor dumneavoastră sau că orice erori din serviciu vor fi corectate.

**SECTIUNEA 6 - ACURATEȚEA FACTURĂRII ȘI INFORMAȚIILOR DESPRE CONT**  
Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă plasată cu noi. Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile comandate pe persoană, gospodărie sau comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de sau sub același cont de client, același card de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau livrare. În cazul în care facem o modificare sau anulăm o comandă, vom încerca să vă notificăm prin contactarea adresei de email și/sau a numărului de telefon sau adresă de facturare furnizată în momentul plasării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzi care, după judecata noastră, par a fi plasate de dealeri, revânzători sau distribuitori.

Sunteți de acord să furnizați informații actuale, complete și precise pentru toate achizițiile efectuate în magazinul nostru. Sunteți de acord să actualizați prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de email și numerele de carduri de credit și datele de expirare, pentru ca noi să putem finaliza tranzacțiile și să vă contactăm atunci când este necesar.

Pentru mai multe detalii, vă rugăm să consultați Politica noastră de returnare: [LINK CĂTRE POLITICA DE RETURNARE]

**SECTIUNEA 7 - INSTRUMENTE OPȚIONALE**  
Este posibil să vă oferim acces la instrumente ale unor terți asupra căror noi nu monitorizăm și nu avem control sau influență.

Recunoașteți și sunteți de acord că oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără niciun fel de garanții, reprezentări sau condiții de niciun fel și fără nicio susținere. Nu vom fi răspunzători în niciun caz pentru utilizarea dumneavoastră a instrumentelor opționale oferite prin site.

Oricare utilizare a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se face pe propriul risc și discreție, iar dumneavoastră trebuie să vă asigurați că sunteți familiarizat și aprobați termenii pe care instrumentele sunt furnizate de furnizorii terți relevanți.

De asemenea, putem oferi, în viitor, noi servicii și/sau caracteristici prin intermediul site-ului (inclusiv lansarea unor noi instrumente și resurse). Aceste noi caracteristici și/sau servicii vor fi, de asemenea, supuse acestor termeni și condiții ale serviciului.

**SECTIUNEA 8 - LINKURI CĂTRE TERȚI**  
Anumite conținuturi, produse și servicii disponibile prin intermediul serviciului nostru pot include materiale provenite de la terți.

Linkurile către terți de pe acest site pot să vă direcționeze către site-uri web deținute și operate de terți care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau acurateței acestora și nu garantăm și nu vom avea nicio responsabilitate pentru materialele sau site-urile web ale terților sau pentru alte produse sau servicii ale acestora.

Nu suntem răspunzători pentru daunele sau prejudiciile legate de achiziționarea sau utilizarea bunurilor, serviciilor, resurselor, conținutului sau oricăror alte tranzacții realizate în legătură cu orice site-uri web ale terților. Vă rugăm să analizați cu atenție politicile și practicile terților și asigurați-vă că le înțelegeți înainte de a realiza vreo tranzacție. Plângerile, reclamațiile, preocupările sau întrebările legate de produsele terților trebuie să fie adresate direct acestora.

**SECTIUNEA 9 - COMENTARII, FEEDBACK ȘI ALTE ÎNREGISTRARE**  
Dacă, la cererea noastră, trimiteți anumite propuneri specifice (de exemplu, înscrierea la concursuri) sau, fără cererea noastră, trimiteți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, online, prin email, prin poștă sau altfel (denumite „comentarii”), sunteți de acord că putem, în orice moment, fără restricții, să edităm, copiem, publicăm, distribuităm, traducem și folosim în orice mod comentariile trimise de dumneavoastră. Nu avem nicio obligație (1) de a păstra comentariile confidențiale; (2) de a plăti compensații pentru comentarii; sau (3) de a răspunde la comentarii.

Putem, dar nu avem obligația de a, monitoriza, edita sau elimina conținutul care, la discreția noastră, este considerat ilegal, ofensator, amenințător, defăimător, calomnios, pornografic, obscen sau altfel inacceptabil sau care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale oricărei părți sau acești termeni și condiții ai serviciului.

Sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor încălca drepturile vreunei terțe părți, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, drepturile de confidențialitate, personalitate sau alte drepturi personale sau de proprietate. De asemenea, sunteți de acord că comentariile dumneavoastră nu vor conține materiale calomnioase sau ilegale, abuzive sau obscene sau nu vor conține viruși informatici sau alte tipuri de malware care ar putea afecta în vreun fel funcționarea serviciului sau a site-urilor web aferente. Nu puteți folosi o adresă de email falsă, nu vă puteți da drept altcineva sau altfel să induceți în eroare pe noi sau terții privind originea oricăror comentarii. Sunteți singurul responsabil pentru comentariile pe care le faceți și pentru acuratețea acestora. Nu ne asumăm niciun fel de răspundere și nu vom fi răspunzători pentru niciun comentariu postat de dumneavoastră sau de o terță parte.

**SECTIUNEA 10 - INFORMAȚIILE PERSONALE**  
Transmiterea informațiilor dumneavoastră personale prin magazin este reglementată de Politica noastră de confidențialitate. Puteți consulta politica noastră de confidențialitate pentru a înțelege modul în care colectăm, folosim și protejăm informațiile dumneavoastră personale.

**SECTIUNEA 11 - ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI**  
Ocazional, pot apărea erori tipografice, inexactități sau omisiuni legate de descrierea produselor, prețurile, promoțiile, ofertele, taxele de expediere ale produselor, timpii de livrare și disponibilitatea. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni, și de a modifica sau actualiza informațiile sau de a anula comenzi dacă orice informație din serviciu sau pe orice site conex este inexactă, în orice moment și fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ați plasat o comandă).

Nu avem obligația de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din serviciu sau pe orice site conex, inclusiv, dar fără a se limita la, informațiile despre prețuri, cu excepția cazului în care acest lucru este cerut de lege. Oricare dată de actualizare utilizată în serviciu nu trebuie interpretată ca indicând că informațiile din serviciu sau pe orice site conex au fost modificate sau actualizate.

**SECTIUNEA 12 - INTERZICEREA UTILIZĂRII**  
Pe lângă alte interdicții prevăzute de lege sau în termenii și condițiile de utilizare, vi se interzice utilizarea site-ului sau a conținutului acestuia: (a) pentru scopuri ilegale; (b) pentru a solicita altora să comită acte ilegale sau să participe la acte ilegale; (c) pentru a încălca reglementările internaționale, federale, provinciale sau de stat; (d) pentru a învăța sau a distribui viruși sau orice alt cod dăunător; (e) pentru a colecta sau urmări informații personale ale altor persoane; (f) pentru a trimite mesaje publicitare sau marketing; sau (g) pentru a interfera cu securitatea serviciului sau cu orice site conex. Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul dumneavoastră în cazul în care încălcați oricare dintre aceste interdicții.

**SECTIUNEA 13 - EXONERAREA DE RĂSPUNDERE**  
Nu garantăm că utilizarea sau accesul la serviciu va fi continuu, securizat, fără erori sau în timp util. Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute prin utilizarea serviciului vor fi corecte sau fiabile. Sunteți de acord că din când în când putem să întrerupem serviciul pentru perioade nedefinite sau să anulăm serviciul în orice moment, fără a vă informa în prealabil.

Sunteți de acord în mod expres că utilizarea sau incapacitatea de a utiliza serviciul este pe propriul risc. Serviciul și toate produsele și serviciile livrate prin intermediul serviciului sunt (cu excepția celor stipulate de noi) oferite „ca atare” și „în funcție de disponibilitate” pentru utilizarea dumneavoastră, fără niciun fel de reprezentări, garanții sau condiții de orice fel, exprimate sau implicite, inclusiv toate garanțiile implicite de vandabilitate, calitate corespunzătoare pentru un anumit scop, durabilitate, titlu și neîncălcare.

În niciun caz, [Numele companiei] și directorii, angajații, afiliații, agenții, contractorii, practicanții sau furnizorii noștri nu vor fi răspunzători pentru orice leziune, pierdere, revendicare, sau orice daune indirecte, incidentale, speciale, punitive sau consecutive de orice fel, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderi de profit, pierderi de venituri, pierderi de economii sau alte daune similare, indiferent dacă se bazează pe contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau altfel, deci a fost sau nu informat despre posibilitatea unor astfel de daune.

**SECTIUNEA 14 - INDEMNIZAȚIA**  
Sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să exonerați [Numele companiei] și afiliații săi, directorii, angajații, agenții, furnizorii de servicii și furnizorii de terți de orice revendicări, cereri, daune, pierderi, costuri sau cheltuieli (inclusiv onorarii legale rezonabile), care rezultă din sau sunt legate de utilizarea sau abuzul de către dumneavoastră a serviciului, încălcarea acestor Termeni și Condiții sau orice încălcare a drepturilor unui alt utilizator al serviciului.

**SECTIUNEA 15 - LEGEA APLICABILĂ**  
Acești termeni și condiții vor fi guvernați și interpretați în conformitate cu legile statului [Numele statului], fără a ține cont de principiile conflictelor de legi. Sunteți de acord că orice acțiune sau procedură juridică care decurge din sau este legată de acești termeni și condiții va fi introdusă exclusiv în instanțele din [Numele orașului sau județului].

Îmi cer scuze pentru confuzia anterioară! Iată continuarea traducerii din secțiunea 16 încolo:

---

**SECTIUNEA 16 - TERMINARE**  
Obligațiile și responsabilitățile părților apărute înainte de data rezilierii vor supraviețui rezilierii acestui acord în scopuri legale.  
Acești Termeni și Condiții sunt valabili până când sunt reziliați de către dumneavoastră sau de către noi. Puteți rezilia acești Termeni și Condiții oricând prin notificarea noastră că nu mai doriți să utilizați serviciile noastre, sau prin încetarea utilizării site-ului nostru.  
Dacă, la discreția noastră, constatăm sau suspectăm că nu ați respectat oricare dintre termenii sau prevederile acestor Termeni și Condiții, putem rezilia acest acord în orice moment, fără notificare, iar dumneavoastră veți rămâne responsabil pentru orice sume datorate până la data rezilierii, iar noi putem refuza accesul la serviciile noastre (sau la orice parte a acestora).

**SECTIUNEA 17 - ÎNTREGUL ACORD**  
Eșecul nostru de a exercita sau de a aplica orice drept sau prevedere a acestor Termeni și Condiții nu va constitui o renunțare la respectivul drept sau prevedere.  
Acești Termeni și Condiții și orice politici sau reguli de operare postate de noi pe acest site sau cu privire la serviciu constituie întregul acord și înțelegerea dintre dumneavoastră și noi și guvernează utilizarea serviciului de către dumneavoastră, înlocuind orice acorduri anterioare, comunicări și propuneri, orale sau scrise, între dumneavoastră și noi (inclusiv, dar fără a se limita la, versiunile anterioare ale Termenilor și Condițiilor).  
Oricare ambiguități în interpretarea acestor Termeni și Condiții nu vor fi interpretate împotriva părții care a redactat acești Termeni.

**SECTIUNEA 18 - LEGEA APLICABILĂ**  
Acești Termeni și Condiții și orice acorduri separate prin care vă furnizăm servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile din România.

**SECTIUNEA 19 - MODIFICĂRI ALE TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR**  
Puteți consulta cea mai recentă versiune a Termenilor și Condițiilor în orice moment pe această pagină.  
Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și Condiții prin postarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea dumneavoastră să verificați periodic site-ul nostru pentru schimbări. Utilizarea continuă a site-ului nostru sau accesul la acesta după postarea oricăror modificări ale acestor Termeni și Condiții constituie acceptarea acestor modificări.

**SECTIUNEA 20 - INFORMAȚII DE CONTACT**  
Întrebările referitoare la Termenii și Condițiile serviciului trebuie trimise la adresa de e-mail: suport.zayla@gmail.com.  
Informațiile noastre de contact sunt postate mai jos:  
S.C. ZAYLA HOME&FASHION S.R.L.  
suport.zayla@gmail.com  
Adresa companiei: Ianca, Braila, Calea Brailei nr. 25  
Numărul de telefon: 0728157136